刷脸支付受热捧,医院或成潜力重推领域
看病不知挂哪科,手机点下“人形图”秒懂;自助挂号、缴费,不用窗口排队,刷个脸就行;诊断书审核盖章、补打检查报告单,以前需要跑多趟才能办理完的业务,如今一站式解决……在哈医大四院了解到,为推进“看病不求人”,医院通过多种举措让信息多跑路,患者少跑腿,就医感受明显提升。
自助挂号“刷脸”缴费
为落实“看病不求人”,方便患者就诊,今年哈医大四院率先引进“人脸注册识别系统”,只要在该系统注册成功,就可以实现人脸识别缴费、人脸自助挂号等服务。
目前在门诊收款处,患者可进行支付宝“刷脸”缴费,操作简单,流程不到20秒。据悉,哈医大四院“刷脸”支付还在继续完善,以后可实现看病全程“一脸通行”,患者可自助完成挂号、预约就诊、“刷脸”缴费结算等一系列流程。
刷脸支付的引进受到了患者和家属的大力拥护。节约了排队缴费的时间,又免去了病历本、药品、手机等满手物品缴费不便的麻烦。对于不太会操作的老人也毫无压力,只要一刷一点就可完成缴费。一学就会,方便高效让患者就医体验大大提高的同时也缓解了医院的收银压力与人员成本,实现了双赢。
刷脸支付受患者好评,助力一站式服务
在门诊“医疗综合服务中心”,记者遇到了72岁的李阿姨,因为患有高血压、糖尿病等多种老年病,李阿姨每年都要住院好几次。“年纪大了腿脚不好,儿女工作又忙,每次开具诊断书、打收费票据等事项办理,楼上楼下来回跑,我实在是吃不消!”李阿姨说,自从有了这个“医疗综合服务中心”,她办业务再不用东奔西跑了,付钱也只需要刷刷脸就好了,不会还有专人指导,一下子就学会了,和以前相比,真是很快就能办好。
刷脸支付技术助力“看病不求人”,实实在在落地生根,便民、惠民。不仅是医院,刷脸支付还将应用于更广泛的领域为大家带来更多的福利。连老人都通过医院养成了刷脸支付的习惯,舍弃了人工排队付款,相信等真正普及之时,刷脸的总体受众肯定比二维码等需要介质的收银方式更广泛,市场未来可期。